I forbindelse med de problemer, der har været med at bookingsystemet har været ustabilt og nede på det seneste bør man forholde sig på følgende måde, når bookingsystemet er nede.
Vær først sikker på at der faktisk er et problem med bookingsystemet, og at det ikke skyldes din computer eller internetforbindelse. På mange computere fungerer bookingsystemet kun optimalt, hvis man åbner www.andelsbilen.sk/booking direkte i sin browser (dvs. gå ikke ind via "Reservation" under hjemmesiden www.munksoegaard.dk/delebil).
Problemer med bookingsystemet bør i første omgang rettes til Ole Winther, Munksøgård Delebilsforening, fastnettelefon 7741 0131, mobil: 60650127, email owo snabela munksoegaard.dk eller en anden fra bestyrelsen af Munksøgård Delebilsforening.
Farum Delebilsklub har driftsansvaret for bookingsystemet. Korrespondance vedr. diverse spørgsmål og problemer kan rettes til: booking snabela andelsbilen.dk. Der er en driftsgruppe, som får emails sendt til denne adresse, og disse personer kan tage aktion på problemer med bookingsystemet. Medlemmerne må gerne benytte denne email adresse, såfremt man ikke kan komme i kontakt med Ole Winther eller en fra bestyrelsen af Munksøgård Delebilsforening.
I særlige prekære situationer kan der kommunikeres direkte med Jørgen Brems, formand for Farum Delebilsklub. E-mailadressen er: j.brems snabela mail.dk. Fastnettelefon 4495 5606 og mobil 4068 5706. Som udgangspunkt bør medlemmerne af Munksøgård Delebilsforening ikke kontakte Jørgen Brems direkte.